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TOPSPLAY ROOM│プレイルーム公式通販サイト
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- お支払方法について
- ・クレジットカード
・代金引換手数料（代引き手数料）
「お買い上げ商品の合計（税込）＋送料」に応じて、次の代引き手数料
をお客様にご負担いただきます。
| 商品合計（税込）＋送料： |
代引き手数料 |
| ～10,000円： |
330円 |
| 10,001～30,000円： |
440円 |
| 30,001～100,000円： |
660円 |
| 100,001円～： |
1,100円 |
- ※送料・代引き手数料は1注文ごとに発生致します。
- 配送時間指定について
- ご注文いただいた翌々日から10日後でご指定いただけます。
発送は平日のみとなります。ご了承下さい。
例）4月1日ご注文の場合、指定日4月5日～4月11日の中から指定可能
- 商品のお届け（納期）について
- 通常、ご注文日から１０営業日以内にご連絡し、発送いたします。
在庫がないなど出荷が遅れる、または商品をご提供出来ないなどの場合は
メールまたは電話でご連絡いたします。
- 返品・交換について
- 商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損や汚損していた場合、またはご注文の商品と異なっていた場合は、至急に返品ならびに交換 （在庫がある場合に限る）をお受けさせていただきます。
※同じ商品の在庫がある場合は同商品との交換のみとさせていただきます。
その際の返品・交換にかかる送料は弊社負担とさせていただきます。
返品期間は商品到着後7日以内となっております。
商品到着後7日以内に返品されなかった場合はお承りできませんのでご了承下さい。
また、お客様のご都合による返品、または交換（「思っていた商品と違った」・「似合わなかった」・「体型に合わない」等、個人の主観によるもの）は、お断りさせて頂きます。
- 個人情報に関して
- 当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用
いたします。当社による個人情報の収集は、お客様の自発的なご提供に則って個人情報を利用する事をお客様が承諾したものとします。
・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務
・新商品のご案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報のご提供。
・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集各種のお問い合わせ対応
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